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这些减分行为,面试官都听得到!

来源:51job 时间:2019-04-02 作者:51job 浏览量:

一旦投出简历后,就要做好公司随时“电面”的准备,以免措手不及、发挥失常,与心仪的工作机会擦肩而过。所以,在求职阶段你需要做好这些准备,以防出现减分行为……?

  No.1 接听电话不礼貌?
  减分程度:★★★★★
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  忌:电话接起时一通“喂、喂”,信号不好时更会大声嚷嚷“什么?你谁啊?我听不见!”就算平时跟亲戚朋友打电话都得注意礼貌问题,况且HR又不是你的死党。?

  宜:养成接听电话时先说“您好,请讲”的习惯。如果听不清楚对方的电话,可以说:“对不起,信号不好,听不太清。请稍等,我换个地方。/或者,方便告诉我你的号码吗?等下我打给您可以吗?”?

  No.2 态度随便生硬?
  减分程度:★★★★★
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  忌:对方公司的HR在表示完身份和来电目的后,有些求职者会一脸无所谓地回复:“哦。”就算当时你所处的环境不便接听电话,也不要很生硬地甩下一句:“我在忙,现在没时间!”?

  宜:如果在电话中表现得无所谓,会让HR怀疑你找工作的意愿根本不强烈。如果你第一时间没有反应过来是哪家公司打来的电话,可以这样说:“不好意思,这里有点吵,能否请您再重复一下公司名字?”如你所处的环境的确不方便接电话,应该及时说明:“不好意思,我现在不方便接电话,我们是否可以重新约一个时间?”用人单位一般都会通情达理地同意你的要求。?

????No.3 不成熟?
  减分程度:★★★★
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  忌:以下这些不成熟的话语和做法,千万不要在电话面试中表现出来:“我记不住,你能给我发条短信吗?” ?

  “我找不到地方,在哪儿?”?

????——科技昌明,你可以借助很多手段查阅公司信息。?

  “给我找支笔!”——在电话里不客气地指使别人,在生活中也很可能没有礼貌。?

  宜:你可以这样提出要求:“不好意思,我现在不方便记录,能不能请您将公司信息以邮件或者短信的发式发给我?”不用担心,专业的HR不会因为你的这个要求而给你减分的。相反的,你正确的措辞和严谨的态度说不定会给HR留下好的印象。?

  No.4 通话环境嘈杂?
  减分程度:★★★
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  忌:觉得自己无论何时何都能应对电话面试,所以毫不顾忌电话面试的所在场所。当你在公交车上地铁上、商场里、或者在家里看电视时,都不宜进行电话面试。就算你不介意,对方也会介意,而且嘈杂的环境容易使人焦躁。?

  宜:安静是接受电话面试时的重要条件,应尽量选择一个不被打扰的环境。即便是在家里进行电话面试,也请将电视机或者音响关闭,甚至将房门关闭,以免受到家人的打扰。请记住,千万不要横七竖八地“葛优躺”进行电话面试,对方虽然看不见你,但这样的姿势会影响到你的声音和态度。此外,记得微笑,对方会感受到你的笑容。?

  No.5 语速过快?
  减分程度:★★
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  忌:说话语速过快,不但对方难以捕捉你的意思,更容易让你的回答思虑不周,甚至引起你的情绪激动,还可能越说越错。?

  宜:电话面试感到紧张是很自然的。试着让自己慢慢放松,注意吐字清晰,放慢平时习惯的语速。如果你实在很紧张,没办法继续话题,可以停下来做个深呼吸,然后说:“对不起,刚刚信号有些不好,我想说的是……”?

  No.6 犹豫黏糊?
  减分程度:★★
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  忌:在电话面试时使用“让我想一想哦……”“我尽量吧……”“嗯……(5秒以上)”。考虑的时间太长,给出反馈和响应的速度太慢,会给对方给人缺乏逻辑、思维迟缓的印象。?

  宜:如果紧张或者需要整理思路,对于不太清楚怎么回答才好的问题,可以用“对不起,外面有点吵……”请对方再复述一遍,和对方做再次确认。?

  No.7 自说自话先挂机?
  减分程度:★
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  忌:电话面试顺利结束,最后一步的礼貌周到也不可忽视。如果对方还没挂机,没有结束语的前提下你先挂机了,也会让对方愕然。?
  
  宜:当通话行将结束时,要记得感谢面试官,并保证面试官有你正确的电话号码,以便他能找到你。(完)?

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